Come prenotare?


L'organizzatore del viaggio riceve prenotazioni via e-mail, telefono o altri mezzi elettronici di comunicazione. Una volta selezionato il servizio desiderato, inserite i dati nel nostro questionario che si trova nel menú, nel "contatto". I dati richiesti sono neccessari per poter essere in grado di fare l'offerta individuale appropriata.

L'offerta che riceverà contiene tutte le informazioni pertinenti e comprende tutti i servizi necessari di trasporto, alloggio e servizio medico per il quale viene. Se il cliente accetta l'offerta, prenoteremo la stessa. Il giorno dell'applicazione, il cliente firma il contratto, voucher o  compila l'applicazione con la quale accetta tutte le condizioni generali di viaggio pubblicate sul nostro sito.

Il pagamento per i servizi di alloggio, trasporto ed assicurazione deve essere effettuato sul conto dell'organizzatore  entro e non oltre di 15 giorni prima dell'inizio di viaggio. Se il viaggio si organizza in un periodo di meno di 15 giorni prima della partenza, il cliente paga l'importo totale del prezzo del pacchetto entro 48 ore dal ricevimento dell'offerta. La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo dell'alloggio. L'organizzatore vi consegnerà la conferma per i servizi prenotati dopo il pagamento dell'importo totale.

All'arrivo alla destinazione il cliente deve consegnare un documento valido, certificato o voucher al vettore, erogatore di sistemazione o all'organizzatore del viaggio. In caso contrario, l'accordo contrattuale non sarà considerato valido e quindi sarà applicabile l'annullamento del contratto.

Il cliente completa il questionario con i propri dati sul nostro sito e si ritiene che i stessi sono corretti, perció l'agenzia non si assume alcuna responsabilità se le informazioni sono inesatte o incomplete. In questa situazione, il cliente è responsabile di tutti i costi sostenuti inserendo dati falsi ed è responsabile per i stessi.