Kako rezervirati


Organizator putovanja zaprima rezervacije putem e-maila, telefona ili drugog elektroničkog sredstva komunikacije. Nakon što ste odabrali željenu uslugu svoje podatke upisujete u naš upitnik koji se nalazi u izborniku pod nazivom kontakt. Traženi podaci su neophodni kako bi za Vas mogli izraditi odgovarajuću individualnu ponudu.

Ponuda koju će te zaprimiti sadrži sve bitne informacije i obuhvaća sve zatražene usluge prijevoza, smještaja i medicinske usluge zbog koje dolazite. Ukoliko klijent prihvati ponuđeni aranžman izvršit ćemo rezervaciju istog. Na dan prijave klijent potpisuje ugovor, voucher ili popunjava prijavnicu te prihvaća sve opće uvijete putovanja objavljene na našoj stranici.

Uplata za usluge smještaja, prijevoza i osiguranja mora se izvršiti na račun organizatora najkasnije 15 dana prije početka putovanja. Ukoliko se putovanje organizira u razdoblju kraćem od petnaest dana prije polaska, klijent uplaćuje ukupan iznos cijene aranžmana u roku od 48 sati od primitka ponude. Boravišna pristojba uključena je u cijenu smještaja. Nakon ukupnog uplaćenog iznosa organizator će vam dostaviti potvrdu za rezervirane usluge.

Prilikom dolaska na mjesto odredišta klijent je dužan predočiti važeći dokument, potvrdu ili voucher autoprijevozniku, davatelju usluge smještaja ili organizatoru putovanja. U protivnom se ugovoreni aranžman neće smatrati važećim i primjenjuje se odredba o otkazu ugovora.

Klijent popunjava upitnik sa svojim podacima na našoj stranici i smatra se da su isti točni te agencija ne podliježe odgovornosti ukoliko su podaci netočni ili nepotpuni. U takvoj situaciji klijent je odgovoran za sve troškove nastale unosom krivih podataka i odgovara za iste.